Metodologia
Sinergest eroga i propri servizi attuando una propria metodologia che prevede le seguenti fasi:
>Pianificazione del servizio
Incontro preliminare tra Capo Progetto e Responsabile dell'azienda per la definizione delle fasi e tempistiche di attuazione del servizio. Definizione delle risorse e mezzi impiegati nel progetto.
>Analisi dei processi aziendali
Incontro tra Analista e Responsabile area e progetto del cliente per la definizione dell'attuale gestione del processo/area e documenti/strumenti utilizzati.
>Progettazione dei nuovi processi con stesura dei diagrammi di flusso/documenti di riscontro
Incontro tra Analista e Responsabile area e progetto del cliente per la progettazione della nuova organizzazione dell'area/processo analizzato.
>Sviluppo
(Procedure, allegati, moduli software, valutazioni, specifiche,.....).
Sviluppo della documentazione e/o customerizzazione dei moduli software sulla base delle specifiche definiti in fase progettuale.
>Formazione e affiancamento operativo
Incontro tra Analista e Responsabile area e progetto finalizzato alla formazione ad affiancamento operativo nell'implementazione di quanto progettato e sviluppato.
>Riesame dei processi
Verifica periodica di conformità condotta dal capo progetto e analista
>Validazione finale
Rispondenza alle specifiche di progetto


