BtoWeb Survey

Btoweb Survey l'eccellente Software Web per la creazione e il trattamento di questionari online.

BtoWEB Survey è un software SINERGEST sviluppato su piattaforma BtoWEB per la gestione autonoma, via internet, di questionari online. Il software consente, di creare e inviare via e-mail, in modo semplice e pratico, questionari finalizzati a sondaggi di soddisfazione, indagini di mercato o test qualitativi sui prodotti.

Btoweb Survey è ideale:

Nel Marketing per:

• Misurazione della soddisfazione di clienti, partner o collaboratori (Customer Satisfaction)
• Analisi di mercato
• Analisi del prodotto/servizio

Nella Qualità per:

• Customer satisfaction, come previsto dalla certificazione ISO 9001:2008
• Qualifica e monitoraggio fornitori
• Test qualitativi di prodotti/servizi

Nelle Risorse Umane per:

• Sondaggi interni
• Analisi dell'ambiente sociale
• Test attitudinali
• Studio dei bisogni nella formazione

CARATTERISTICHE DI BTOWEB SURVEY:

BtoWeb Survey è un software web creato da SINERGEST, per la gestione autonoma via internet di questionari online.

• Data Base Utenti.
Possibilità di creare un database di utenti o di interfacciarsi con banche dati aziendali, a cui possono essere applicati dei filtri nella gestione dell'invio del questionario.

• Gestione Mail.
Possibilità di personalizzare la comunicazione del questionario (messaggio con cui viene inviato il questionario e messaggio di ringraziamento e saluti).

• Gestione Questionario.
Possibilità di personalizzare layout grafico, titolo e spiegazione del questionario e testo di ringraziamento.

• Gestione Domande.
Possibilità di creare gruppi di domande di diverse tipologie per misurare il livello di soddisfazione e la relativa importanza.

• Statistiche.
Possibilità consultare on-line le singole risposte e i report statistici dei risultati delle domande calcolati automaticamente.